服务与质量 助力阿拉丁产生良好的品牌形象—阿拉丁参展中国化学会年会札记

　　5月8日，为期4天的中国化学会第31届学术年会在杭州博览中心落下帷幕。在此次展会中，我司倍受师生青睐！人气爆棚！

　　中国化学会第31届学术年会开幕式现场

　　本届年会以“构建化学新时代”为主题，参会代表达到1万3千余人，规模再次创下新高。共设立学术分会48个，专题论坛11个，同时设立新技术、新产品与新仪器大型成果展览，给参展供应商提供了充分展示本公司品牌形象的时机。 我司展台更是倍受广大与会师生的青睐！

　　在我司的展台，我们听到老师和同学们说的zui多的一句话就是：“我们实验室经常用我司的药品”。客户的认可和赞许是对我司产品品质的zui高评价！

　　此次展会上，客户反馈更多的是我司过硬的品质和逐步提升的服务！对我司充分的肯定和满满的信任充满会场！

　　我司产品的质量已经得到行业内普遍认可，但我司的服务也通过客户和第三方反馈逐步拉升，年初， 我司董事长徐久振把2018年列为我司服务大提升年，通过服务和质量双管齐下，凸显我司对消费者的责任和决心，我司产品和医药行业、材料科学、分析科学、生命科学等基础学科密切相关，通俗来讲，就是和人民生活息息相关，产品质量与服务质量一直都备受我司高层的关注。对于一家高科技的企业而言，我司所涉猎的医药行业、材料科学、分析科学、生命科学等行业，也是一个与人们衣食住行都密不可分的重要行业，因此，以诚信为经营之本、信守为客户立下的每一个承诺对于我司的运营格外重要。而这些，不应该仅仅停留在口号上，更应该切实地落实到每一种我司产品的研发、生产、销售、服务中去。

　　作为一家试剂企业，我司致力于医药中间体、化学试剂、生物试剂、材料试剂的生产研发及销售。我司一直积极主动承担社会的各项责任。我司董事长徐久振在工作中不断跟员工们强调，为人类医药健康事业、为科学技术进步奋斗不息，需要坚定的责任心和决心。因此，这种责任心与决心必须贯彻到我司研发、生产以及销售的每一个环节中。

　　专业的研发团队

　　在我司，每一种产品从研发到生产，再到销售及售后，都有着规范管理，公司质量管理体系通过了*。

　　规范严谨的研发环境

　　在生产上，我司不仅细化各操作规程，而且对研发人员的操作、素质、技术也严格把关；同时，我司拥有的检测设备，包括400兆核磁共振仪、安捷伦液质连用、PE ICPMS等仪器等，保证了产品生产的。

　　在销售上，我司一直努力为客户带来的服务体验。我司秉承“一切以客户为中心”的理念，将客户的满意度放在*位，将客户的体验作为衡量工作的准绳。为了给客户带来更的体验，我司在销售上保证即时更新销售动态，反馈产品服务信息，线上和线下即时聆听客户建议，把所有环节都落在实处。力求让每一位消费者都能满意安心。

　　任何行业、企业、品牌，在各自的发展过程中都离不开过硬的产品和服务品质。我司正是依靠着这些才能创造出今天的辉煌成就。每一位我司人都深刻地明白，只有真正把消费者的权益放在心上，只有真正把客户放在*位，企业才能拥有不断自主提升和创新发展的动力！